Termeni și Condiții

1. Informații generale și date de identificare

Magazinul online Barami, disponibil la adresa www.barami.ro (denumit în continuare „Site-ul"), este deținut și administrat de societatea:

  • Denumire: RISE VISION HOUSE S.R.L.
  • Cod Unic de Înregistrare (CUI): 54333098
  • Număr de ordine în Registrul Comerțului: J2026019735009
  • Sediu social: București, Sectorul 5, Strada Pucheni, Nr. 115B, Scara 1, Ap. B12
  • E-mail: contact@barami.ro
  • Telefon: 0777 096 498 (Luni–Vineri, 10:00–18:00)

Societatea RISE VISION HOUSE S.R.L. este denumită în continuare „Vânzătorul". Prin accesarea Site-ului și/sau plasarea unei comenzi, utilizatorul declară că a citit, a înțeles și acceptă în întregime prezentele Termeni și Condiții.

2. Definiții

  • Vânzător – RISE VISION HOUSE S.R.L.
  • Client / Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe Site.
  • Consumator – orice persoană fizică care acționează în scopuri din afara activității sale comerciale, industriale sau profesionale, conform OUG nr. 34/2014.
  • Comandă – document electronic prin care Clientul își manifestă intenția de a achiziționa produse de pe Site.
  • Contract la distanță – contractul încheiat între Vânzător și Client fără prezența fizică simultană a acestora, prin intermediul Site-ului.
  • Produse – bunurile prezentate spre vânzare pe Site.

3. Produse și prețuri

Prețurile produselor sunt afișate pe Site în lei (RON) și includ TVA. Costul livrării este afișat separat și se adaugă la valoarea comenzii, conform Politicii de Livrare.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor în orice moment, fără notificare prealabilă. Prețul valabil pentru o comandă este cel afișat pe Site în momentul plasării comenzii și confirmat în e-mailul de confirmare.

Imaginile produselor au caracter informativ și de prezentare; produsele livrate pot prezenta mici diferențe de culoare sau aspect față de imagini, cauzate, de exemplu, de setările ecranului dispozitivului folosit. Vânzătorul depune toate eforturile rezonabile pentru ca informațiile despre produse (descriere, caracteristici, preț) să fie corecte, dar nu garantează lipsa oricăror erori; în cazul unei erori evidente de preț sau descriere, Vânzătorul are dreptul de a anula comanda și de a restitui integral sumele plătite de Client.

4. Plasarea comenzii și încheierea contractului

Clientul plasează comanda prin adăugarea produselor în coș și parcurgerea pașilor de finalizare a comenzii. După plasarea comenzii, Clientul primește un e-mail de confirmare a primirii comenzii.

Contractul la distanță dintre Vânzător și Client se consideră încheiat în momentul în care Clientul primește din partea Vânzătorului confirmarea, prin e-mail, a acceptării și expedierii comenzii. Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă, cu informarea Clientului și restituirea integrală a oricăror sume încasate, în situații precum: indisponibilitatea produsului, erori de preț sau de descriere, date de contact/livrare incomplete sau incorecte, ori suspiciuni de fraudă.

5. Modalități de plată

Plata produselor se poate efectua prin modalitățile afișate în pagina de finalizare a comenzii (de exemplu: plata online cu cardul și/sau plata ramburs la livrare, în funcție de opțiunile disponibile la momentul comenzii). Plățile online cu cardul sunt procesate prin intermediul unui procesator de plăți autorizat, în condiții de securitate; Vânzătorul nu stochează datele cardului Clientului.

6. Livrarea produselor

Livrarea produselor se realizează conform Politicii de Livrare, care face parte integrantă din prezentele Termeni și Condiții. Termenele de livrare sunt estimative și pot fi influențate de factori independenți de voința Vânzătorului (curier, condiții meteo, forță majoră).

7. Dreptul de retragere (retur)

Clientul care are calitatea de Consumator beneficiază de dreptul de a se retrage din contractul la distanță, fără penalități și fără a invoca un motiv, în termen de 14 zile calendaristice, în condițiile prevăzute de OUG nr. 34/2014. Modalitatea de exercitare a acestui drept, excepțiile aplicabile, condițiile de retur și de rambursare sunt detaliate în Politica de Retur, care face parte integrantă din prezentele Termeni și Condiții.

8. Garanția legală de conformitate

Toate produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate, în conformitate cu OUG nr. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri.

Vânzătorul răspunde față de Consumator pentru orice neconformitate care există la momentul livrării bunului și care apare în termen de 2 ani de la livrare. Orice neconformitate care apare în termen de 1 an de la livrarea bunului este prezumată a fi existat la momentul livrării, cu excepția cazului în care se dovedește contrariul sau dacă această prezumție este incompatibilă cu natura bunului ori a neconformității.

În cazul constatării unei neconformități, Consumatorul are dreptul, în condițiile legii, de a obține:

  1. aducerea în conformitate a bunului, prin reparare sau înlocuire, la alegerea Consumatorului, cu excepția situației în care măsura aleasă ar fi imposibilă sau ar impune Vânzătorului costuri disproporționate;
  2. o reducere proporțională a prețului sau încetarea contractului (restituirea prețului), în situațiile prevăzute de lege (de exemplu, când repararea sau înlocuirea nu este posibilă, nu a fost realizată într-un termen rezonabil, ar crea inconveniente semnificative ori neconformitatea este suficient de gravă).

Garanția legală de conformitate este distinctă de dreptul de retragere (retur) descris la punctul 7 și se aplică în cazul produselor defecte sau neconforme. Pentru a beneficia de garanție, Consumatorul va contacta Vânzătorul la datele de contact menționate la punctul 1.

9. Obligațiile Clientului

Clientul se obligă să furnizeze date corecte și complete la plasarea comenzii și să nu utilizeze Site-ul în scopuri ilegale sau care ar putea aduce prejudicii Vânzătorului ori terților. Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor de livrare furnizate.

10. Limitarea răspunderii

Vânzătorul nu poate fi tras la răspundere pentru niciun prejudiciu indirect rezultat din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului ori a produselor, în limitele permise de lege. Răspunderea Vânzătorului nu este înlăturată sau limitată în privința drepturilor pe care Consumatorul le are conform legislației imperative privind protecția consumatorilor (inclusiv dreptul de retragere și garanția legală de conformitate).

Vânzătorul nu răspunde pentru întârzieri sau neexecutări cauzate de evenimente de forță majoră sau caz fortuit (calamități, restricții legale, întreruperi ale serviciilor de curierat etc.), independente de voința sa.

11. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al Site-ului (texte, imagini, grafică, logo-uri, denumirea comercială „Barami") este proprietatea Vânzătorului sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de proprietate intelectuală. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris prealabil al Vânzătorului.

12. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal ale Clientului se realizează în conformitate cu Politica de Confidențialitate și cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Politica de Confidențialitate face parte integrantă din prezentele Termeni și Condiții.

13. Soluționarea litigiilor

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legea română. Eventualele litigii se vor soluționa pe cale amiabilă, iar în caz contrar de către instanțele judecătorești competente din România.

Consumatorii au la dispoziție, suplimentar, următoarele mijloace de soluționare a litigiilor:

14. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentele Termeni și Condiții. Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea publicată pe Site la momentul plasării comenzii respective. Se recomandă consultarea periodică a acestei pagini.

15. Contact

Pentru orice întrebare legată de prezentele Termeni și Condiții, ne puteți contacta la contact@barami.ro sau la telefon 0777 096 498 (Luni–Vineri, 10:00–18:00).

Ultima actualizare: 12 iunie 2026